Вы можете посмотреть номер лицевого счета и пароль ВАС (Виртуальной Абонентской Службы) в разделе 1 Вашей счёт-квитанции за сентябрь 2017 года.

Кроме того, пароль можно получить в отделе регистрационного учёта и расчётов с населением Вашей Управляющей компании при наличии паспорта.

Вернуться к списку

Жители домов УК «ЖСК» получат платежки с ежегодным перерасчетом

В начале апреля жителям домов УК «ЖСК» будет произведена ежегодная корректировка за услугу «отопление». Платежные квитанции с перерасчетом получат собственники жилья 1249 многоквартирных домов (МКД), оборудованных общедомовыми приборами учета (ОПУ) тепла.

Перерасчет платы за услугу «отопление» производится в соответствии с жилищным законодательством, а именно Постановление Правительства РФ N 354, п.42(1) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" 

«По сути ежегодная корректировка – это приведение в финансовое соответствие фактически потребленного тепла и начисленнных в течение года средств за него: логика закона проста – если жители потребили тепла больше, а начислено было меньше, то необходимо доплатить, а если в течение года заплатили больше, чем дом потратил тепла, то и перерасчет будет в минус», - поясняет руководитель группы расчетов с населением УК «ЖСК» Владимир Москаленко.

Пошагово о ежегодной корректировке.

Как мы платим за отопление?

Весь год равными долями и даже летом, когда батареи не греют.

Почему платим не только, когда фактически потребляем тепло?

Так решило региональное Правительство, а метод расчета называется «1/12 – одна двенадцатая».

Кто и как определяет сумму, которую мы будем платить за тепло весь год?

Предсказать, сколько тепла ваш дом потребит в начале года невозможно. Поэтому для расчётов ежемесячных платежей берутся показатели общедомового прибора учёта тепла за год предыдущий. То есть в 2018-м красноярцы платили по показателям 2017-го.

Каждый год сумма начислений получается разная?

Да. Потому что из года в год среднемесячный норматив для начислений за тепло меняется, причём как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения. Зависит это от того, какой была зима. Прошедшую специалисты уже назвали самой холодной за последние 5 лет, среднегодовая температура в 2018 году оказалась почти в два раза ниже 2017-го.

Когда УК делает корректировку за отопление?

Согласно закону, корректировка платы за отопление должна быть произведена за календарный год (с января по декабрь), если жители меняли УК, то с момента перехода многоэтажки в новую компанию. При этом перерасчёт может выставить как та компания, которая приняла дом в управление, так и та, договор с которой расторгнут.

В каких случаях не делают перерасчет?

В тех случаях, когда жители платят за отопление по факту т.е. только в те месяцы, когда дома потребляют тепло, а также в тех случаях, когда дом не оборудован ОПУ: жители в данном случае платят только по нормативу, установленному краевыми властями.

Если у меня есть вопросы о правильности перерасчетов, что делать?

Все вопросы, связанные с деталями произведённых перерасчётов, надо задавать специалистам своей управляющей компании.Там обязаны не только объяснить, почему в квитанциях появилась та или иная сумма к оплате, но и, если это необходимо, предоставить показания общедомового прибора учёта, чтобы собственники жилья знали, сколько тепла их дом реально потребил за год.

Что делать, если после перерасчета не могу оплатить сразу всю сумму?

ВАЖНО! Если собственник жилья понимает, что единоразово выплатить всю сумму корректировки будет проблематично, то необходимо обратиться в отдел регистрационного учета и расчетов с населением своей Дирекции для рассмотрения вопроса о рассрочке.